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绍，当这个店员并不像卖菜那么简单。一是品种不少，二是在组合花束时，要根据每天的时花价格一项一项计算出货款的。一时间，畏难情绪在脑子里打转。第二，她来深圳时，母亲给了她200元钱，在桂钟家政住了半个多月，已经所剩无几了，刚参加工作第一个月的工资又被家政公司押着，经济上也不宽松，要是不能胜任这工作，那就连回家的路费都没有着落了。这样，到深圳一趟，不赚反亏将导致家里经济更加困难。第三，以十五、六岁刚出远门的际遇，离开家里时间越久，想念父母、奶奶、弟弟的心情便越迫切，恨不得今天就回到家里。
刚开始时，罗小丽在樊婷家虽然吃得好、住得好，但是，由于装着心事，情绪并不显得有多快乐。这种不快乐，毫无遗漏地写在她的脸上。而夏天恰恰是对充满愁容之人甚为反感的人。在罗小丽应聘时，就对她的忧愁和声音小有不满，而现在看到整日里满脸愁容的她，更是心生反感。于是，不断敦促她要用心学业务，不要老想着家里，并要求在三个月内熟悉业务。
整日里想着家的罗小丽并不把夏天的劝说当一回事，仍在神情恍惚地应付着买卖。
一天，有一个客户在她的手里买了一套花盆，提出若不合适]可以拿回来调换，但是，在夏天接班时并没有交接清楚，导致从不换货的夏天与这个客户发生了口角。这时，罗小丽刚到店里，夏天便板起脸孔训斥了她一顿。
罗小丽不敢吱声，默默地做着自己的事。
晚上下班后，她在笔记本上写道：“今天早上开门的时候，一位小姐来买一个大花盆和一包培养土，共30元。说好了如果不合适可以来换。
我把这件事告诉了阿姨，但忘了告诉叔叔。到了晚上叔叔换班时，这位小姐真的拿来换了，叔叔不知道事情经过。当时，我刚好来到店里，叔叔就当着客户的面说我，脸上臭臭的。他说：‘你要做就要做好，不做就可以走！’他的话刚刚说完，我四姐打电话来了，我接了一下放下来，不敢跟四姐说这件事。但我的心里十分难受，放下电话后眼泪止不住流出来。”
罗小丽挨了一次训，人也学乖了，自此十分认真对待工作，加上她在品德方面过得去，看得出来，在家里也是教育得好的，以至夏天夫妇完全放得下心。不少时候，就由她一个人看店，一般闲时，不用樊婷他们多操心。左邻右店的人也对她评价不低，认为樊婷终于请到了一个比较好的店员。