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识，可是刚刚张晓芬经理拿了好几个中药材让我认，我还认错了一个。”
白国华紧张了一下，“我会拿个本子记下来，打电话回来请教，您不是说，咱们马上就准备聘一个药材公司的老师傅吗。”
向天亮抬起头：“我在药行门口，刚刚又买了好几本袋插图的中药材书，准备认真学。真要是被问住了，我尽量用自己会的知识去弥补，即使对方不满意，最起码得让他感到咱是专业的。”
余下三个看向天亮答的太好了，几乎一模一样的回答。
“说着容易做着难。”屈广全扫了一圈：“你们能从八十多个子弟里脱颖而出，说明你们在学习能力上还是不错的。但是要想在短期内就能够达到很高的水平，是不可能的。记住，首先是要诚恳，懂就懂，不懂一定要说明，不然，对方有可能怀疑你是卖假药的，忽悠人的。其次，要第一时间把电话打回来，让咱们专业的师傅解答，尽快给客户答复。还有，遇到这样的药剂科领导，一定要尊重，说明人家不是混饭的。”