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早上,杜薇相继接到几家香港客户来的传真。
刚到的货物,质量有问题,要求退货。
杜薇感到事态很严重,立即给那几家客户打电话,询问哪里出了问题。对方都仿佛串通好了,一致,镜片破裂。
杜薇只好打电话给品质部的经理张璐,请她派人查一下,那几批货的出货检验记录,看有没有镜片破裂的问题。
半个时候,张璐回话:“我让助理查看过了,没有这样的记录。而且,那些镜片都是经过IQc严格检查过的。那么严重的问题,不可能pass!”
杜薇放下电话,盯着那几个客户看了看,瞬间明白了怎么一回事。
这几个客户,正是那天丢失样品的客户。看来,她所担心的事情,终于生了。
这些客户之所以要求退货,肯定是腾飞公司在背后搞了鬼。而质量问题,只是他们的一个借口而已。
于是,她决定继续给这几家客户打电话,将退货的真正原因弄个水落石出。
在杜薇的再三追问之下,一家客户终于出了其中的原因:“你们的这批货,价格太高了,腾飞公司愿意低出5%的价格卖给我们!”
杜薇一愣,心里感到很气愤。这些商人,真得唯利是图。签了合同的事情,都想改就改。于是道:“这个价格,是我们双方共同协商好的,而且,合同上也有清晰的明。怎么能够随便更改呢。”
对方却不肯听她的解释,:“如果不能降价,就只能退货!”完,就挂断了电话。
杜薇只好去找李哲俊,听完她的汇报之后,他也觉得,这是腾飞公司在低价抢夺新公司的客户。而且,他更担心的是,这还只是一个开始。
由于腾飞公司做的是山寨货,根本不需要多少成本。而新公司则不同,他们每一个产品,都需要向国外的研机构支付一笔巨额的资金。
再,他们所生产的,本来就属于中低端的产品,利润并不高。因此,他们根本无法和腾飞公司打价格战。
看着李哲俊眉头紧蹙的样子,杜薇:“他们这是明目张胆的盗窃行为,公司为什么不去告他们?”
李哲:“当然可以告,问题是,这种官司,没有一年两年,是打不下来的。再,我们也没有专利,只能请国外的专利机构来起诉他们。但是,国情不同,这件事情就显得更加复杂……网上那么多山寨货,你看有几家是被起诉的?”
杜薇听了,也觉得他的很有道理。
“可是,我们该怎么办?难道就眼睁睁的看着他们,抢走我们的客户吗?”杜薇也紧锁眉头问。
李哲俊想了想:“当然不能,商场就是战场,我们不能坐以待毙!”
正着,唐颖进来:“李总,刚才总部打来电话。新的经理,明天下午就到!这是总部传过来的简历和资料!”