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那么，反过来，有没有哪些经济体是在创造着价值却不获取价值的呢？一个很明显的例子便是YouTube：用户生成内容，人们制作视频给彼此观看。这是一整个用户为了用户而创造出的亚形式，一个要是没有YouTube永远都不可能触及的利基市场。
再来看看科研计划中的PubMed，这是一个免费的生物医学文献检索系统[2]。在这个案例中，美国联邦政府发起了开发生物医药数据库的计划，由公众的钱资助的各种研究创造了一大批的“免费内容”。有的科研期刊出版商声称这是在破坏他们的生意，还捏造说“免费”正在和他们的商业模式交战，并称这将使各个科研团体遭受灭顶之灾，因为他们已经没有盈利的方法了，如此等等。
然而，实际是情况是有大约300家公司正在再度使用PubMed的数据作为他们商业报价的一部分，而整个生化研究领域的科研企业都是有了这个免费内容才得以存在。好，这个例子又一次说明了免费实际上具有很大的经济价值，这种价值是在经济中的别处实现的。
如果价值创造和价值获取不是一回事，我们该如何开始建立这些系统的经济模式呢？要如何进行基本的研究，才能知道“免费”是如何实现货币化的呢？以EIG旗下的子公司Bluhost为对象，研究了开源模式对其中小型企业客户的经济影响，在调查等的基础上对源于这些客户的经济活动进行了评估。
（未完待续）