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思维方式去解决问题。”
“我个人认为，真正有效率的工作就是解决问题的过程。而什么是问题，有一定难度的才叫问题。填个报表，每个部门发发通知，叫解决问题吗？不叫，只是按部就班做事而已。只有需要开动脑筋，必须想出解决办法的困难，才叫问题。产品要升级换代，增加新功能，叫问题；食堂人满为患，员工就餐困难，也叫问题。”
“解决问题有两种办法，一是循旧，按照规章或以往惯例来处理，但往往会变成踢皮球，或者只是解决表面，没有解决问题根源。二就是创新了！”
“创新不一定是发现新的东西。现有的A和B，组合在一起就成了C，也是创新。用来解决A问题的C办法，稍加改进，变成了解决B问题的D办法，也是创新。而所有创新的基础，就是员工在心里有一种信念，我愿意去解决问题！”
刘益之侃侃而谈，一口气说了半个小时，然后对众人道：“我这是抛砖引玉，接下来希望大家提出各自的意见。大家都是在第一线，接触的都是实际工作，肯定有很多实际中产生的问题和想法，都可以谈一谈。”
华星通信的行政总监孙茂才提出一个问题：“公司愿意提供一个宽松、人性化的工作环境，比如免费的咖啡，让员工放松一下的绿化角，每月的购物和伙食补贴，交通和住房补贴，达到一定工作年限后的入户和贴息购房贷款等等，都是在最大可能地激发员工工作热情，留住员工，提高工作效率和降低员工流动率。但是在提供这些环境的基础上，我们必须严格规章制度。员工有享受福利待遇的权利，但是也有遵守公司规章制度的义务。”
“公司商业保密措施我们不说了，大家都清楚，从比邻科技到连山软件，从我们华星到凌动工业，包括南联汽车、华联勤、华联科技，都是同一套保密措施，非常地严谨和专业。我要提的是其它方面，比如公司提供内部有线和无线网络，方便员工内部沟通，但是我们必须严格界定，这些网络与外界的联系。有的部门，如研发和技术部门，根本不跟外界连通。有的部门，如市场、行政等部门，因为工作需要，需要与外界联系，但是我们要限定网站或IP。我觉得，这也是执行刘董刚才所说，让员工养成良好工作习惯的方法之一。”
“没错，有时候我们对待员工，就像老师对待学生一样，不能一味地压制，也不能一贯地溺宠。该立规矩的时候要立规矩，该哄着他们的时候要哄着他们，可以多表扬少批评，但绝对不能不批评。而且正如孙总所提到的一样，让员工养成良好的工作习惯，我们不仅需要培训学习和绩效考核，还需要从各方面的细节入手，以润物细无声地方式让员工们改正坏习惯，养成好习惯。”唐自珍推了推眼镜说道。
会议开了整整一天，算是对这一两年各公司企业管理制度和文化建设的一次总结，发现问题，总结经验，加以改正进步，是这次会议的主题，也有了巨大的收获，为各公司发展到新的阶段打下的坚实的基础。
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