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用。
——外酬是指工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不是同步的。
如果一项又脏又累、谁都不愿干的工作有一个人干了，那可能是因为完成这项任务，将会得到一定的外酬——奖金及其它额外补贴，一旦外酬消失，他的积极‘性’可能就不存在了。所以，由外酬引发的外‘激’励是难以持久的。
‘激’励的目标是使组织中的成员充分发挥出其潜在的能力。‘激’励是“需要→行为→满意”的一个连锁过程。一般情况，我们可以用下图来表示‘激’励的过程。
一个人从有需要直到产生动机这是一个“心理过程”（图中以虚线框表示），比如当一个下属做了一件自认为十分漂亮的事情后，他渴望得到上司或同事的赞赏、认可和肯定，这就是他渴望被上司‘激’励的心理“动机”。
这时，如果上司及时而得体地用表扬“‘激’励”了他，他在今后的工作会更卖力，甚至做得更好，这就使他产生了努力工作的“行为”，而这种行为肯定会导致好的“结果”，最后达到下属和上司都“满意”的成效。
‘激’励在生活中，工作中，都是必不可少的一样东西，活用‘激’励，会让你的生活更加的美好，工作更加的顺畅！p
ps：注：谢谢谢志修大大的打赏支持，谢谢！