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司来一个事后调查!就像是联乡一样,每次上门维修过了之后,这就有妹子打电话过来问问服务什么的怎么样!这样一来,就能保证他们加盟的维修人员的服务态度,保证整个ams产品的一贯人性化的牌子!不对么?同时,这样的一个加盟活动,虽然需要民间的电脑维修点上交一部分的押金,但是也让他们多了很多可以修昂贵机器的机会,这修一次ams公司就给支票啊!这不必自己在外面当坐商等着上门好么?毕竟ams公司给的上门维修费用,肯定是要比他们在店面里面修一台机器要多不少的!这样,才能让他们有动力24小时上门维修不是?
“这售后维修的选择加盟商?”老头儿有点疑惑,“这能行么?服务质量能保证么?”“怎么不能保证?很简单,我们比如让他们缴纳一万美元的押金,被客户投诉一次服务态度差,我们就在押金里面扣钱,扣过了一定数量,就让他们补缺额,不补就退钱滚蛋,不让他们当我们的维修商了!同时,除了惩罚以外,也可以加入奖励的内容,比如说被客户好评高的,那么我们甚至可以额外给他们每次维修一点奖励……”贾鸿渐笑着说道,他的目光简直就凌厉的能看透一切一样。
没错!普通人用电脑,哪儿会三天两头坏啊!这三五年的使用寿命里面的话,能坏几次?坏一次两次,稍微给维修工多点钱,也没啥嘛!反正ams公司的毛利率高的很。甚至超过了三年的保修时间之后,完全可以把售后的备件卖的稍微贵那么一点,这样一来从备件里面都能赚到一些钱,也能分给维修工不是?