重要通知:域名变更为m.bxuu.net请收藏
完了叫醒服务，就要培训话务台的最后一个重点内容，那就是免打扰服务。
只要设置了免打扰服务，那么除了总机之外，所有的电话都打不进客人的房间，真正做到耳根清净。
另外，免打扰服务的一个好处就是，别人打不了你的电话，可是你的电话照样可以打别人的电话。
穆亦漾难得傻了一回，傻傻地问Sand：“即然所有的电话都打不进已设置打扰服务的房间，那为什么总机就可以打得进去呢？”
Sand：“因为我们总机是通过话务台设备操作的免打扰服务，也只有在话务台上才可以解除免打扰。我们在话务台上暂时解除免打扰之后，才能把电话打进客房。”
原来总机能打进设置免打扰客房的电话，是因为作弊利器在手啊。
设置免打扰操作流程也很简单，先按“DND”键，DND，称是D nt disturb，中意思就是请勿打扰；然后按“8+房号”；接着再按一遍“DND”键。整个流程，就是免打扰操作。
Sand完并演习之后，紧接着让穆亦漾操作一遍，这样可以加深穆亦漾对设置免打扰服务的理解。因为，光不练，不是个好法，再多的口头表达和传授，也比不上实际操作让人更加容易掌握、理解和领悟。
如果客人想取消免打扰服务，操作法和设置免打扰的法是一样的。
再看看时间，又到午餐饭点时刻。