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Jasn去到消防监控中心，当时，保安部里的值班人员刚好是那天将穆亦漾撞倒的保安主任庞。庞按Jasn的要求将昨天晚上的录像调出来，同时将音量调大，便监听两人的对话。
果然如同罗导游和A两人所的那样，罗导游要求预订明天早上的团队早餐，A还与罗导游确认，她一边确认，一边点开电脑，并在键盘上操作着。虽然摄像头离两人的位置很近，但是由于角度问题，无法看到电脑画面显示的内容。
录像里记录的内容和声音已经证实A所言不假。面对这意料之内的结果，Jasn即释然又矛盾。A没有谎，是她接的预订，虽然她没有写在值班记录上，但是她的确已经在电脑上输入信息。可是电脑不会作假，你输入内容，它就有显示；你没输入内容，它就没有显示。
难道，自己碰上了那难得一遇的系统运行问题，电脑系统出差错？
带着这个疑问，他马上打电脑给信息技术部门的经理Daniel，请他帮忙查看是不是电脑系统出故障。
因为涉及到客人特别是旅游团体的问题，IT经理Daniel不敢怠慢，马上查看系统。可是，他检查了两遍，没有发现系统出现任何故障。
Jasn知道结果之后，整个人已经蒙圈了。老天爷哦，大慈大悲观世音菩萨，谁能告诉我，这是怎么一回事？