第30章 一波未平一波又起(第2/3页)那么穆亦漾

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d一样,都带了个好徒弟。

    吃完午餐,她回到总机后,迫不及待地把这出好戏一五一十原汁原味地告诉Hellen。穆亦漾口才来就好,而且在校里还导演好几场英语戏剧,经过她绘声会色声情并茂手舞足蹈的描述,Hellen觉得自己仿佛就在现场观看Le和Ti两人的争吵。

    眼前这个百灵鸟还在叽叽喳喳个不停,看着穆亦漾如此陌生的一面,Hellen忍不住怀疑,自家这个乖宝宝什么时候这么话唠?Jasn不就是主动提出让他跟进早餐问题而已嘛,至于让她话里话外的这么维护他?别人对她好,她就对别人更好。真是个容易满足和懂得感恩的女生。

    中午1点至下午点期间,总机的电话一般都比较少。因为工作慢慢上手了,偶尔的时候,穆亦漾偷偷地把电视节目转到星空体育频道,以监控客房频道信号为由光明正大地满足自己看体育节目的私心。

    Hellen在那头看HBO播放的**都市,她偶尔侧身,就可以看到穆亦漾在如痴如醉地盯着橄榄球比赛,时不时口中还哇哇声的赞叹。她没办法理解,一大堆男人搂搂抱抱地挤着撞着,而且一撞就是一大片倒在地上,经常连球在哪里都看不到的比赛,穆亦漾怎么就那么痴迷。

    在总机,大家都把穆亦漾当孩子一样宠着。隔壁的预订部实在无法理解,女人,是最难相处和最难理解的动物。可是总机,这一屋子的女人,竟能相处得如此融洽,还纵出一个团宠,她们是怎么做到的?

    对此,穆亦漾的解释就是,一是她运气好,走哪都碰到好心人。二是大家没有什么利益冲突,所以才能相安无事。

    在下午三点左右,穆亦漾接到一个外线电话,是邕**旅的导游打过来。导游的口气急得气喘兮兮的,好像刚跑完五千米长跑。

    她边喘气边急促地:“总机,麻烦你们帮我看一下,在你们酒店大堂或是前台那里,有没有一个瘦瘦的,大约5岁左右,身上穿着一件短袖红衬衫的阿姨,她名字叫李梅。”

    听客人的描述,感觉她在找人。穆亦漾确认听到的信息:“你的是女性客人,李梅,廋廋的,5岁左右,穿着一件短袖红衬衫?”

    听到穆变漾的复述,导游很激动:“对对对,你的没错。我想请你们帮我在酒店里面找她一下。我们现在白虎头玩,可是现在找不到她,她身上又没带手机,我们把附近都找遍也,也没找到人。所以,我想请你们帮我看看,是不是她先提前到酒店了。”

    旅游团弄丢了客人,确实是一件大事,更何况还是一个有点年纪的5岁的中年女性。于是,穆亦漾边忙答应:“好的,没问题,我们现在马上去找,您留下联系式,便我们联系您。”

    导游听到穆亦漾爽快地答应下来,赶紧把自己的手机号写下来,再三叮嘱:“拜托你们,麻烦帮我找一下。谢谢啊。”

    穆亦漾能理解导游焦虑的心情,她礼貌地答复:“不客气。我们现在马上在酒店里面找一下。”

    挂上电话,她马上打电话给礼宾,接电话的是曾在总机待过的Edisn。穆亦漾把客人的具体特征跟Edisn了,叫Edisn帮忙找一下。

    Edisn看着眼前廖廖几人的大堂,都是男性,没有女性。再冲着酒店大门口向望去,除了礼宾部的门童外,也是没有其他人。于是,他直接回复穆亦漾:“Linda,目前我这里没有看到人。大堂没有女客人在,前门这里也没有人。”

    穆亦漾没想到Edisn直接回答,她以为至少Edisn要在大堂走一圈,保险起见,她提议Edisn:“麻烦您在大堂逛逛,不定她没有坐在哪个位置,而是在闲逛呢。”

    因为现在客人少,Edisn有空,所以,他就答应下来。开始在一楼面巡逻。

    穆亦漾挂了电话,跟Hellen:“邕**旅在白虎头玩,弄丢了一个5岁的女客人,客人又没带电话,导游正到处找呢。”

    好好的一个人,怎么会弄丢呢?Hellen想了想,不确定地:“不会是客人跑却别的地逛,导游一下子没找到吧。白虎头那么多玩的地,海滩那么大,海岸线那么长,客人玩着玩着就走远,也正常啊。”

    穆亦漾也不知道怎么回事,反正现在导游既然拜托酒店帮忙找人,而且是在酒店范围内而已,那就帮忙找人啰。

    大概过了十五分钟,Edisin打电话来:“Linda,我把一楼的所有地都找过了,大堂、大堂酒吧、咖啡厅、商场、宝姿服装店、商务中心、前台、甚至前门外边我都走了一圈,都没看到符合你条件的人。”

    一楼的区域找过了,那二楼呢?不死心的穆亦漾建议Edisn去二楼逛逛,不定客人在那里。

    Edisin叹了一口气,实话,他不想跑上二楼去找。因为今天站了差不多8时,他累了,不想动。正好看到Ben过来接班,Ben不是Linda的师兄嘛,让他去帮师妹的忙好了。

    于是,他把客人的特征告诉Ben,让Ben去二楼找。

    如果是别人的要求,Ben不太乐意去。可既然是自家师妹开的口,这个忙他不能不帮。反正,只是酒店二楼,又不用去到哪里。所以,他直接从旋转楼梯步行上二楼,眼睛像雷达那样扫射来往的客人。

    只是,十五分钟之后,穆亦漾收到的答复仍然是一样的,都没发现客人的踪迹。

    也就是,目前客人应该没有来酒店。按照导游的法,客人目前与团队失去联系,这可是件大事。穆亦漾咨询Hellen的意见,虽然她觉得自己应该要那么做:“Hellen,您,这件事情,我们要向值班经理汇报吧?”

    Hellen也觉得还是报告领导比较好一点,虽目前客人尚未入住,但怎么这算是严重的事情。因此,她也建议穆亦漾的做法。

    穆亦漾打电话给值班经理ihelle,向她汇报此事,并将Edisin与Ben的巡逻结果一起了。ihelle听了之后,她交代穆亦漾:“我知道了。你等下回电给导游,把我们的行动和结果跟导游清楚,如果她那边也没有联系到客人,就告诉导游,酒店这边会继续留意,看客人是否出现在酒店。”

    穆亦漾收到指示,马上打电话告诉导游。

    导游的声音还是那么急促,因为看到是星球酒店来的电话,声音里多了一丝期待:“总机吗?找到我的客人了吗?”

    听到导游这么问,穆亦漾就知道客人目前还是没有联系到,她只能抱歉地对导游:“很抱歉,我们服务员在酒店的一楼和二楼所有区域都找了,目前没有发现客人的踪迹。”

    看来客人没有独自回酒店,导游即失望又心慌,穆亦漾赶紧安慰可怜的导游:“我们值班经理已经交待酒店的同事,把客人的特征都告诉大家,我们会继续多加留意,一旦发现客人出现在我们酒店里,我们会马上打电话告诉您。如果您这边已经联系到客人,也请您通知我们一声。谢谢!”

    导游听了之后,对酒店继续提供帮助表示感谢。

    Hellen问穆亦漾:


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