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春节过后,一切恢复了正常,春生的商场回归了正常客流量。
为了这个传统佳节,商场的工作人员确实很辛苦。
现在终于可以喘口气了。
春生正在公司翻阅企划部递上来的集团五年发展规划,这个规则策划部已经做了半年,春生觉得有些地方还要修改。
春天集团是以商品零售业为主,兼顾着呼塔县内的一家酒店,一个休闲娱乐城,一个春天纸业。当初经营这三个产业也是为了振兴当地经济,可是集团毕竟精力有限,投入最多的还是各地的商业连锁,那三个副业也仅仅是维持,并没有给集团带来什么收益,管理层早有人建议放弃那三个耗时耗力的副业,因为它们就象鸡肋,有没有无甚大关系。
可春生不同意,只因为这三个产业都在呼塔县,那是她的家乡,她最初打拼的地方,在退耕还林后,瓦拉尔与周边的小林场不断有工人下岗,他们便会涌向县城打工以谋求生存之路,山区小县城没有什么大的效益可观的企业,这三家产业再关了门,让这些下岗工人去哪里就业,他们多是些四五十岁的中年人,大多没什么文化技术,真让他们撇开一家老小去南方打工,那样对家庭来说就是残缺的。
所以春生觉得那些产业能维持就维持着吧,最起码支撑在那里很多人能有饭吃,这就是它们存在的最主要的意义,并且在五年发展规划上,春生也主张把集团优质资源更多地向呼塔县倾斜,当然董事会和管理层的其他成员并不赞同她的这个做法,觉得穷乡僻壤的地方消费能力有限,不值得再牵扯更多的精力。春生要顶着众多的反对和压力投资家乡建设也实属困难。
所以方案一次次提,她都不满意,又没有切实的解决办法。
“拿回去再修改修改,重点突出呼塔县那三家企业的长远发展。”春生吩咐企划部主任。
秘书悄悄走过来汇报:“张董,上次食监局抽调的那批商品结果出来了,”
“怎样?”
“检测报告及处理结果都在市场部,听说不太好……”秘书不敢再说下去了。
春生立刻叫来了市场总监:“怎么回事?”
总监的脸象灰土一样暗沉:“我们商场抽调去的二十个货物品种,有十五个是不合格的,其中包括婴儿奶粉,酱油,味精,鲜肉,鸡蛋,洗发精……”
“结果呢?”春生没法再听下去了,她只觉得脑子里象有无数只苍蝇在叫,
“让我们立刻下架……”
“下了吗?”春生说话的力量变得微弱。
“所有的问题商品已经在联系厂家返厂退货了,不过……”总监犹豫了。
“不过什么?”春生的眼睛喷着愤怒。
“厂家也面临着相同的问题,他们也在进行产品质量清查与整顿,生产线几乎停产,估计得一个月后能重新补充上货源,”
“为什么这么慢?”春生的手有些抖。
“这已经是最快的速度了,很多工厂几个生产批次的产品都有问题,库存需要集中销毁,有些还会面临倒闭的风险。”总监也觉得无力。
春生“呼”地站起来,将报告狠狠摔在桌子上,大声喝道:“我是问你为什么才来告诉我?出了这么大的事,为什么不第一时间向我汇报,还要我的秘书给我悄悄报信儿。你们拿我这个董事长当什么?”
“同时下架了这么些商品,又一时补不上货源,对我们的生意实在影响太大……”总监极力解释。
“这么说还没有下?”春生声音有些变了调。
“已经在下了,我们每天下两种,时间上不至于太促狭……”
“胡闹!”春生气得有些语噎。
“立刻,马上,把所有有问题商品下架。”春生用力地挥了下手。
“现在吗?我们的商场可都正在营着业呢,这样子怕影响不好吧!”主监顾虑重重,他之所以选择没有极时向春生汇报,就是怕春生会严格按规定处理此事,那么商场便没有了喘吸缓解的时间,所以就拖了几日,一边悄悄地与销售部几位主管处理此事,尽量减少此次事件给商场带来的损失,一边汇报给了集团副总杨洋,让杨洋想办法拖住春生。
杨洋的心里也是赞同市场部的作法,觉得这件事情还是先不让春生知道为好,所以他借口家中有事已经告假几天了。
“这就去春天商贸。”春生准备集合相关部门在省城的商场开个现场会。
一行人来到了春天商贸,理货员们正在从货架上撤除货品,把它们用推车推向仓库,有的货架上便出现了空旷的断档,露出白花花的一片柜板。
“咋不卖了呢?”一位正在往袋子里捡鸡蛋的顾客问。
“我们也不清楚,好象是被饭店包了。”理货员答。事实上她们真的不知道是怎么回事儿,经理让撤就撤。
“那我捡的这些鸡蛋还卖不卖了?”
“好象是不行了,因为商品价签已经撤了,收银台那里已经付不了款了,”
顾客很不满意,把装了鸡蛋的袋子又放了回去,说:“买几个鸡蛋还费了牛劲,真没见过你们这么做生意的,你家不卖有的是商店卖,再不来这里买东西了。”
一时间,春天商贸的顾客少了一半。这里是春天集团零售业最具有代表性的地方,这里出了问题,其他的地方必定要受影响,春生交待其他城市商场里出售的相同商品也需要下架,尽管那些地方没有被调查,可是货源都出自相同的地方,也属于问题商品,春生向来工作认真,不允许欺骗消费者。
没有不透风的墙,消息很快传了开来,百姓们都传说春天商贸卖的东西不合格,很多食品质量不符合规定,能把人吃坏,来买东西的人越来越少,不但买东西的人少了,每天反而聚集了很多来退货的人。
顾客们不管那么多,听说春天商贸出了事,不管是不是有问题的商品,只想着退掉。
这事件一宣扬,还吸引来了媒体,他们总是第一时间捕捉新闻热点,引起了一片舆论喧哗。