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镇街北台区就在河云镇人民医院门口旁边位置,供电所的工程车很快就赶到了。
韩启涛他们刚下车,周边的居民一看到是供电的车来了,立马就围了上来,群情汹涌,七嘴八舌的要讨个说法。
“我家用电饭煲煮饭煮到一半就没电了,煮饭时候你们才停电,故意跟我们过不去吗?赶紧送电啊!”
“我就纳闷,这么个大热天,想吹个风扇,你们供电所竟然停电!我都不知道你们供电的人怎么混饭吃的!”
“你们赶紧送电啊,不然我打电话给电视台的记者来报道的啦!”
“......”
那些不讲理的居民七嘴八舌的说个不完,说道似乎这次故障就好像是供电所故意停电一样。
供电企业虽然肩负着保一方供电的职责,虽然遇到电网故障会第一时间出动人马前去检修,但也经常被不理解的人吐槽,恨不得供电人下一秒就能抢修通电。
这些情况,韩启涛前世就见惯不怪了。
宣继森是本地人,面对这些老乡,倒是没有展现他的那火爆脾气,而是一边给派烟,一边囔着一口本地话就跟那些吐槽的居民拉起家常,耐心解释原因,
但那些“民愤”并没有怎么平息下来,甚至还埋汰起宣继森来,说他连自己家乡的线路都不维护好,还上个球的班啊!
宣继森虽然平时在供电所对同事够粗暴凶狠,但对眼前这些乡亲父老,他也没办法,只能继续不断继续掏烟派烟求体谅......
你总不能把矛盾激化吧?
韩启涛没有宣继森这种接地气的拉家常功夫,人狠话不多,下车后就绕着变压器台架,认真的观察起来。
这时,系统的声音又在脑海里想起了:
【系统任务:完成紧急停电事故抢修,让用电客户从投诉抱怨变成绝口称赞!】
【系统会根据用电客户对本次停电故障处理的满意度,然后对宿主进行奖罚。】
奖罚还要看别人的脸色?
韩启涛看着身边那些喋喋不休抱怨着的村民,心中就一阵疙瘩:“让这些村民满意,那可是比登天还难啊!”
不是韩启涛没有信心处理好故障,而是,
农村的事情很复杂!
而让这些村民们都满意,更加复杂!
韩启涛还记得自己在前世的时候,看过几则新闻,从新闻字里行间里几感受到让村民们都满意实在太难了!
一则是倞东集团的大佬东哥,原本是想自己功成名就之后,想利用自己的影响力帮助更多人,于是心头一热就担任了某条村的名誉村长,试图带领大家脱贫致富......
结果,后来做了名誉村长的东哥只能私底下抱怨:“俺滴个初衷非常好,但是农村问题非常复杂,稍有不慎就会引火烧身……”
不过,后来的东哥,在做“村长”的路上一直小心谨慎,并没引火烧身,反而在2018年去了霉国后才倒了霉......
还有另一则新闻,讲的是壹号土猪的创始人大佬陈笙,在发家致富之后不忘乡亲父老,出资几个亿在老家剑豪别墅分给自己村里的人,谁知道那些村民因为分配不公而埋怨陈笙,让人家大佬过年过节都不敢回老家......
所以说,在农村地区,无论你出发点是多么的好,但想让这些村民都满意称赞,那可是一件比登天还难的事!
眼前韩启涛面对的情况,就跟前世那些大佬面对的情况差不多!
韩启涛头都大了!
但这是系统的任务,怎么样也要完成!
不过,也有热心的居民很理解供电人的不易,见韩启涛在认真的检查电力设备,就主动的告诉韩启涛,这台变压器上面的一些线路和设备早些时候出现了火花,希望供电所的人能尽快修复。
韩启涛抬着头,仔细的观察了一遍台架上的变压器和周边附属设备,很快就判断出一些故障来。
看来昨天系统奖励自己那个VIP课程“配电变压器常见异常及故障处理”集训还是很有效的。
系统提供的课程实在太强大了,能把现实中变压器及周边附属设备的所有故障都覆盖了,要不然韩启涛也不会那么快就判断出这些故障来。
站一旁无所事事的赖康成,见到韩启涛一副老砖家的样子,心中又暗自不服!
“哼!韩启涛你这小子半桶水就学人家装专家,我就给你这新兵蛋子再嘚瑟一会,待会我一定要抢个机会好好表现一下,狠狠的打肿你韩启涛的脸!”
也不知道赖康成这家伙内心有什么怨愤和执念,非得要找机会打脸人家韩启涛才舒服。
不过,估计这家伙的执念,可能这辈子都无法实现了!
宣继森费尽一番口水,贡献了自己刚买的几包香烟,才让那些围着他不断埋怨的村民稍稍平息了“民愤”。
不过那些村民可不是怎么好忽悠的,只要供电部门的人未能很快修复线路故障恢复供电,他们会再次怨声不断,甚至会打电话给媒体爆料,抹黑供电人的形象。
管你香烟不香烟呢!
韩启涛要做的就是,必须要让这些投诉抱怨的“刁民”变成绝口称赞自己的“良好市民”!
宣继森给居民做完解释工作后,也对着台架上的变压器认真查看起来。
“两票”还没有办下来,他们还不能开始作业,只能先行用肉眼排查故障了。
韩启涛对宣继森说道:“森哥,我观察了一下,台架上面的跌落式熔断器有被烧过的痕迹,避雷器也有闪络过的痕迹,我估计它们都坏了。”
宣继森望着韩启涛,有点儿怔住了。
他简直不敢相信,自己才跟这些居民聊了那么一会,这韩启涛就已经判断出故障原因了?
宣继森半信半疑,“你小子不是在逗我吧?”
“森哥,我哪敢逗你啊,不信你自己看一看。”
宣继森没说话,也绕着变压器转了一圈,观察了好一会,然后对韩启涛说:
“你小子眼睛挺厉害啊,我摸爬滚打了十几年才练就的本事,你小子竟然也学会了!”