第二百七十七章 极致的服务(第2/2页)我的度假村

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少顾客的不满情绪，甚至可以帮助心情不佳的客人，在这里收获一份好心情，这样客人才愿意再次入住。

    “另外，今晚这里还有客人入住吗？”安妮又问道。

    “有的，女士，是一位名为盖尔的先生和她的夫人！”萨琳娜说道。

    “那就让客服部联系一下两位客人，了解一下，看他们对于鲜花是否有什么要求，喜欢哪一种鲜花！”安妮说道。

    “好的，女士，我这就去做！”

    ……