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，表示自己的歉意。
“不，请等等，特蕾西小姐，你能够帮助我。”罗达眼里忽然泛起希望的光彩，兴奋地叫道：“我们持有的文件应该是一致的，只要你复印一份给我就行。”
“这不符合规定。”特蕾西有些犹豫。
“请你帮帮我，特蕾西小姐。”罗达恳求她。“这份工作对我非常重要，我不能失去它，我拼命干活努力学习了很多年才离开贫民区，我不想再回去。”
最后一句话打动了特蕾西，她考虑了几秒钟，对管理员说：“考茨先生，你怎么看？”这份保单并不需要严格保密，多出一份复印件也没有多大关系。
“这是你的事情，特蕾西小姐。”管理员无所谓。“我的职责是为你提供方便，别的事情我不过问……隔壁有复印机，如果你确定需要使用，我可以带你去。”
“那就这样吧，很抱歉给你带来了不便。”举手之劳能够让一个人挽回他的前途，尽管很可能只是暂时挽回，特蕾西也认为不妨帮上这个小忙。
“谢谢，特蕾西小姐，谢谢你……”罗达万分感激，却拙于言辞难以表达。
“请跟我来。”管理员将案卷放回保险柜，锁上，领特蕾西走出档案室。
不到五分钟，他们回到档案室，看见罗达已经收拾好桌上散乱的物品，带着显而易见的紧张和希冀在等候他们。
“我们可以开始了。”特蕾西重新坐下来。
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