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东方红觉得有些奇怪，但还是很快地回答说：“这个平衡计分卡是一个企业管理工具，具体的实施方法和定义我也不是很清楚。我个人认为，可以把它简单化，那就是我们给每一个工作内容一个工作目标，然后列出要达到这个工作目标所必须采用的主要方法，然后对比实际达到的业绩和目标，算出他们中的差距，得出达到值，然后进行总结，评估方法的有效性。比如说，我们对产品的品质提出的目标是良品率过百分之九十，采用的方法是每个月一个重点不良项目改善课题，最后我们的良品率实际上却是百分之八十。那么这中间目标和实际的差距就有十个百分点，我们就要分析这个品质改善课题的有效性了，或是每个月一个重点不良项目改善课题是不够的，就有必要增加改善课题了。”
东方红也知道，自己说的这些都是现代企业管理理论，对着这些政府官员来说简直就是对牛弹琴，反正他们也听不懂，自己想怎么说就怎么说。自己就是要让他们的脑筋糊涂，没有刚才那么得意！