重要通知:域名变更为m.bxuu.net请收藏
不必费神赐覆
某某谨启
今天成千的推销员,疲倦,沮丧,酬劳不足,徘徊在路上那是什么原因?由于他们永远只替他们所需要的打算、着想,而没有注意到,他们所推销的是不是我们所需要的东西。
如果我们要买我们需要的东西,会自己出去买,原因是我们所注意的,是如何解决自己的问题。假如有个推销员,他的服务,和货物,确实能够帮助我们解决一个问题,他不必喋喋不休的向我们推销,我们就会买他的东西。顾客喜欢觉得是自己主动买的,而不是由于推销才买的。
但有很多人,费去一生的光阴在销售工作,却不站在买主的立场论事。
现在有这样一个例子………我住在大纽约中心的39;林邱39;住宅区。有一天,我正走向车
站去的时候,碰巧遇到一个经营房地产的代理人,他在长岛一带买卖房地产,已有很多年了。他对我住的那个39;林邱39;住宅区很熟悉,所以我问他,我住的那种房子是用什么材料建造的。他回答我不知道,可是都说了些我所知道的……关于我所问他的那情形,他说可以去问我那住宅区的询问机构。
第二天早晨,我接到他一封信……他是要把我想知道的事告诉我?那不需要写信,花六十秒钟时间,挂个电话给我就行了。但他没有这样做,还是叫我去问那个询问机构,最后却是要我让他办理我的保险业务。
他并没有注意到如何帮助我,他碉是注意帮助他自己。
我该给他两本39;梵许.杨39;名著的小册,那是39;去赐予39;和39;幸运的分享39;。他如果看了那两,而又能履行书中的哲学,相信他的收获,有千倍办理我保险的利益收入。
那些专业的人们,往往也犯有这种同样的错误.…:那是数年前的事,我去费城一位著名的喉鼻医生的诊疗室。这位医生还没有诊看我喉间扁桃腺前,问我职业是什么。他不去注意我扁桃腺的大小,而注意我钱袋的大小。他所关心的,不是帮助我、替我解决一个问题,最使他关心的,是能从我钱袋一果得到多少钱。结果,他什么也没有得到……我轻视他人格的欠缺,放弃请他诊洽的打算,就走出他的诊疗室。
世界上就充满了这些人:掳取、自私。可是那些不可多得的,不自私的,服务他人的人,却相反地获得了很大的利益。39;欧文.杨39;曾经这样说过:39;一个人能设身于他人境地,能了解他人意念活动,他不必考虑到将来的前途如何。39;
如果看这,你碉获得到一件事╠╠你会永远站在别人立场去打算、设想,并由对方的观点,去观察事物的趋向。如果你真获得了这上的那件事,那就是你一生事业转捩的关键。
许多人受过大学教育,研钻深奥的学问,可是,他们从未发现到,自己的心是如何起作用的。有一次,我替一些大学毕业,在一家冷气装置公司工作的年轻职员,举行一种39;有效力的演讲术39;的课程,我找出一项资料,作个比喻:
有个人要劝别人打篮球,他话是这样说的:39;我要你们去打篮球,我喜欢篮球。可是前几次去体育馆,由于人数不足,不能分队对垒。那晚上我们两、三人作掷球游戏……不小心,我的眼睛给打紫了,不过我希望明晚你们来,我要打篮球。39;
他可曾说,你需要些什么?你不去那谁也不要去的体育馆,是不是?你不管他要什么,只愿别把眼睛打紫了。
他能告诉你,去体育馆你能得到你所要的吗?当然可以。激发精神、加强食欲、清晰头脑、消遣、游戏。
这是欧弗斯屈脱教授明碓的见解:39;先激起对方某种迫切的需要,若能做到这点就可左右逢源,否则到处碰壁。39;
研究会训练班中有一位学生,忧虑他的孩子;原因是这孩子体重很轻,不肯乖乖的吃东西。孩子的父母通常是这样责骂他:母亲要他吃这个、那个父亲要他快快长大
这孩子会注意到这邪吗?他不会注意这些,也就像你不会去注意那跟你漠不相关的一次盛宴一样。
一个没有一点常识的父亲,会希望一个三岁的孩子,能对三十岁父亲的见解,有所反应。可是那个父亲最后觉察出来,那是不合情理的。所以他对自己说:39;那孩子需要的是什么?我如何将我所需要的,和他所需要的连结起来?39;
他开始想到那点时,问题就容易解决了。他孩子有一辆三轮脚踏车,那孩子喜欢在屋前人行道上踩着这辆三轮车玩。间隔他们几家的一个邻居家里,有个39;很坏39;的大孩子,他常把那小孩子推下三轮车,自己骑上。
那小孩哭着跑回来,告诉自己母亲,他母亲出来,就把那39;很坏39;的大孩子推下三轮车,再让自己孩子坐上车子,像这样的情形,每天都发生。
这小孩所需要的是什么?这问题不需要作深奥的探索。他的自尊,他的愤怒,他求得自重感的**这都是他性质中最强烈的情绪驱使他想报复、痛击这39;很坏39;的大孩子的鼻子?
如果他父亲有这样的告诉他,只要吃母亲要他吃的束西,他就会快快长大,将来可以把这个39;很坏39;的大孩子一拳打倒。当他父亲应许他那件事后,已不再是饮食的问题了现在这孩子什么都爱吃了,菠菜、白菜、咸鱼,和任何其它食物。他希望自己快快长大,去打那个一再欺侮他的39;暴徒39;。
当那问题解决后,又有另外一个问题,困扰了这位父亲……这小男孩有39;遗尿39;湿床的坏习惯。
小男孩跟他祖母睡一起,祖母早晨醒来,摸摸床单,向小男孩说:39;你看,强尼,昨夜你又干了些什么?39;
强尼总是这样回答:39;不,没有,我没有湿床,那是?湿的。39;
家里父母亲打他,骂他,羞他他母亲无数次的告诉他,要他别那样,可是强尼没有改过他这个湿床的坏习惯。所以强尼的父母亲自问:39;如何让强尼这孩子,改过、遗尿。湿床的坏习惯?39;
强尼他所要的是什么?,他要穿像父亲一样的睡衣,而不愿意穿像祖母那样的睡袍。祖母已受够了他夜晚的捣扰,使她每夜不能舒服的入睡,所以强尼如果改去他那种坏习惯,她乐意替他买套睡衣。第二,他要一张属于他自己的床╠╠祖母对这件事也不反对。
母亲带了强尼去一家百货公司,以目示意柜台女售货员说:这位小绅士要买些东西39;
女售货员使他感到自重的问:39;年轻人,你要买些什么?39;
强尼提起脚跟,站高了些,说:39;我要替我自己买张床。39;
当强尼看到他母亲喜欢他买的床时;强尼母亲向女售货员又使了个眼色,女售货员就向强尼说出那张床的可爱和实用这张床就买了下来。
床送到的当天晚上,父亲回家的时候,强尼奔到门口,大声的叫着说:39;爹地,爹地,快上楼来看,我自己买的床39;
父亲看到那张床,想到司华伯所说过的话,就
本章未完，请点击【下一页】继续阅读》》