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计算机是个大行业，细分下去，专业领域众多。除了不知天高地厚的疯子和白痴，没那个计算机从业人员敢宣称是全能高手。能成为多面手，在有限的几个领域都能上手就已经非常不错了。
为了应对计算机类设备维护、维修这一项业务，斯达公司派出的六位技术人员也是各有技术侧重，分别主攻一块，也没有谁是计算机类设备维护、维修方面的全能高手。
在滇中地区，目前计算机类设备种类最齐全，规格型号最多最复杂，设备数量最多的就是南烟集团公司。计算机类设备的维护、维修难度自然最大，对外包公司的技术能力和业务管理能力要求自然最高。
相对应的，南烟也是目前考验和培养计算机类设备维护、维修人员最好的实验场所，一个能在南烟进行技术服务外包的电脑公司，完全可以应对其他任何一家企事业单位、工商业企业的计算机类设备维护、维修业务。
想到这里，祁景焘若有所思地看着牛伟强说道：“牛总，你们公司现在还有多少技术人员？”
“公司里还有两个原来的老技术人员，带着七个新招聘的职中学生维持公司的技术支持服务。”
“除了我们这里，其他地方的技术支持服务任务多不多？”
“不多，主要是新销售出去的计算机设备需要送货，帮客户安装调试。还有一些老客户计算机出问题，打电话过来的需要派人去处理。这些工作，大多数电脑设备销售商都差不多，平时都不会养那么多技术人员。
我们公司要不是准备承接你们的外包业务，也不会招聘那么多维修技术人员。呵呵，派到你们这里的技术人员当中，有四人是根据你说的专业技术要求，高薪挖过来的设备维修高手。”牛伟强神情坦然地给祁景焘说着他们内部的事情。
祁景焘淡然一笑：“呵呵，牛总用心了，谢谢你对我们的支持，给我们这个项目组配备了最强的技术服务团队，新业务才能顺利开展起来。
你们既然打算把计算机类设备服务外包业务做大、做强，成为你们公司的主要业务。技术服务团队的自行培养就非常关键，依靠从其他地方挖人不是办法。你能高薪挖其他公司的技术骨干，那些公司照样能高薪挖走你的技术骨干。”
“呵呵呵，这次是没办法的办法，不得已而为之。祁工，从你们确定要搞计算机类设备服务外包，到招标、开工仅仅一个月不到时间。当时，我们全公司总动员进行各方面的准备工作，在外面都忙疯了，要不然也不可能得到这个项目。”牛伟强是最终的胜利者，话语中流露出一中自豪。
祁景焘会心一笑，淡然说道：“集团公司突然下通知，要求今年必须开始实行，那段时间我们还不是一样忙疯了？不过，现在看来情况还不错，一切都在向着好的方向展。下一步，我们准备加强计算机设备的预防性维修，短期内需要的技术人员会多一些。”
“预防性维修？祁工，我们现在做的设备例行日常保养维护，不就是预防性维修？”王俊脸上露出一丝紧迫。
“是属于预防性维修，但不全面。我们进行设备维护的根本目的是确保计算机类设备正常工作，不能总等设备出现故障才去做应急处理，那样做非常被动，也容易单位业务部门的正常工作。我们集团公司目前使用的计算机设备，三年以上的老旧设备占的比例大概是6。这些老旧设备的硬件配置已经落后，但还能勉强维持业务应用。
这些老旧设备，大多还能满足目前的工作需要，不可能全部更新淘汰。软件必须结合硬件进行搭配，才能产生最佳的工作效率。我们的下一步的预防性维修，除了对现在的计算机设备进行正常的维护保养，还要对有那些设备性能良好的计算机进行必要的软硬件升级。
投入少量的资金，有计划地优化改造现有计算机设备的软硬件性能，延长设备使用周期。有些事情，没必要等业务部门自己提出来，我们作为专职技术部门，应该优先考虑到这些情况，为业务部门解决隐藏的技术隐患。业务部门只需使用计算机，做好他们自己的本职工作就行。”祁景焘不紧不慢地讲述着他的方案。
“祁工，我们是不是要对现有计算机设备进行一次全面维护？清查设备软硬件性能？”牛伟强思索着问道。
“对，所以需要你们在短期内抽调大量技术人员，尽快完成这次全面维护，到时候我会根据需要，安排对现有设备进行升级改造。必要的时候，还要根据业务工作需要，对现有设备进行适当调整，确保计算机设备出现在合适的工作岗位。免得那些老旧设备无法满足业务应用软件的运行，经常出现软件故障，有事没事报修，烦人的很。”
祁景焘想尝试下，改变以前那种计算机设备配备下去后从一而终的局面。办公设备是为了工作需要而配备的，一个具体的工作岗位，从事的业务不同，所需要的办公设备和业务应用管理软件也不同。
按照现在的展模式，未来许多业务岗位最主要的办公设备是计算机。计算机硬件设备肯定是越来越先进，性能越来越优越。
一个生产企业和企事业单位，如果实现信息化，最早使用计算机设备的业务工作岗位，往往是真正的基础业务部门和岗位工作人员。
经过多年的展，计算机的应用越来越普及，越来越多的管理岗位和领导都开始配备计算机设备，把计算机作为日常办公设备使用。计算机软件方面，不论是操作系统软件，还是应用软件，也越来越庞大，功能越来越多，可以从事的事情越来越多，对硬件性能要求越来越高。
计算机设备有自己的生命周期，只要不是意外或者人为破坏，计算机设备的实际生命周期远远过产业展对计算机设备的自然淘汰周期。一台维护保养良好的计算机设备，使用十多年它的硬件性能依然好好的。绝大部分计算机设备被淘汰，不是因为设备自身损坏，老旧磨损而被淘汰、报废。而是软件应用已经向前展，把硬件远远抛在身后。老旧的计算机设备性能过跟不上了，被软件自然淘汰了。
许多地方，一台计算机设备买来，交付业务部门使用后，就基本上在那个岗位不挪窝了，直到那台计算机设备淘汰报废，被新设备替代那天。
经过几年的展，就造成一个非常可笑的局面。最重要、最基础，业务应用软件使用最集中的业务部门和业务人员，他们使用的计算机设备往往是最老旧的。
而许多对计算机业务应用要求低，把计算机设备当成摆设，当成地位象征，或者用于游戏娱乐，把计算机当成消遣工具工作岗位，他们使用的计算机设备往往的最好、最先进的。
再继续展下去，互联应用已经开始逐步进入国人的日常生活，人们会现计算机越来越好玩、越来越有趣，可以从事的工作之外的事情越来越多，软硬件更替度越来越快。
许多单位和业务部门更新换代的计算机设备，往往优先满足有地位的领导岗位和管理岗位。在没有多余新设备的情况下，基层业务人员使用的计算机设备，往往就是那些优先级别最高的人淘汰下来的老旧设备